フォーチュンガーデン京都 よくあるご質問
よくあるご質問と回答をご案内いたします。お問い合わせの前にご参照ください。
レストラン
インターネットから予約はできますか？
はい、承っております。サイト内のレストランインターネットご予約フォームからお願いいたします。
レストランに個室はありますか？また予約はできますか？
はい、レストランにて10名様までの個室をご用意しております。事前ご予約にて承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
お祝いの席で利用しますが、お花やケーキなどの手配はできますか？
花束やホールケーキのご手配を承っております。お気軽にお申し付けください。
駐車場はありますか？
当館は駐車場のご用意がございませんので、最寄りのコインパーキングをご利用いただいております。恐れ入りますが、駐車料金はお客様のご負担となります。
レストランに子どもは連れて行けますか？
はい、お子様とご一緒のご利用も歓迎しております。ベビーチェアやお子様用のメニューもご用意しておりますのでお気軽にお申し付けください。
車いすやベビーカーでそのままレストランへ入れますか？
はい、ご乗車いただいたままでご入店いただけます。ただし、通常の入口が階段のため、別の入口よりご案内いたします。詳しくはお問い合わせください。
カフェ＆バー
カフェやバーの利用でテーブルチャージはかかりますか？
テーブルチャージは頂戴しておりません。お気軽にご利用ください。
カフェに子どもを連れて行けますか？
はい、お子様とご一緒のご利用も歓迎しております。ベビーチェアもご用意しておりますのでお気軽にお申し付けください。
花束やケーキの用意は可能ですか？
花束やホールケーキのご手配を承っております。
利用可能なクレジットカードは？
VISA・マスター・JCB・銀聯・ダイナース・アメリカンエキスプレス・NICOSのクレジットカードがご利用いただけます。
ウェディング
予約をせずに、ブライダルフェアの見学をすることはできますか？
ブライダルフェアでは専属のウェディングプランナーがご案内・ご相談をさせていただきますので事前のご予約をお勧めいたします。なお、土日祝日に関してはご披露宴を行っているお時間帯もございますので会場へお問い合わせください。
お電話でのご予約・ご相談
TEL：075-254-8833（土曜･日曜･祝日 9:00〜18:00、平日12:00～18:00 火･水曜定休 ※祝祭日除く）
ブライダルフェアの無い日に見学をすることはできますか？
パーティー会場の使用状況の兼ね合いで見学できる会場数は少なくなりますが､予めお問い合わせいただけましたらご相談させていただきます。また､平日もご相談を承っておりますのでお気軽にご来館ください。
少人数身内だけで挙式をすることはできますか？
少人数のウェディングも承っております。お気軽にご相談ください。
披露宴参列者の宿泊優待はありますか？
近隣ホテルのご優待料金を設定しております。料金は時期・曜日により異なりますのでお問い合わせくださいますようお願いいたします。
披露宴参列者が利用できる着替室はありますか？
はい、無料でご利用いただける着替室を男性用・女性用にともにご用意しております。ご予約は不要でございますので当日スタッフにお申し付けください。
車で行きたいのですが、駐車料金はおいくらですか？
あいにく専用駐車場のご用意はございません。恐れ入りますがコインパーキング等をご利用いただきますようお願いいたします。
宴会・会議
駐車場はありますか？
あいにく専用駐車場のご用意はございません。恐れ入りますがコインパーキング等をご利用ください。なお、近隣のゼスト御池駐車場の16番出口からは徒歩2分程でご到着いただけます。
子ども用のメニューはありますか？
ご年齢やご要望に応じてランチプレートやお子様用のメニューをご用意させていただきます。お気軽にご相談ください。
施設 & サービス
駐車場はありますか？
あいにく専用駐車場のご用意はございません。
恐れ入りますがコインパーキング等を
ご利用いただきますようお願いいたします。
商品券、ホテルギフト券はありますか？
当レストランにてご利用いただける
お食事チケットを販売しております。
詳しくはお問い合わせください。
ペットとの入店は可能ですか？
誠に申し訳ございませんが、衛生上、
ペットとのご入店はご遠慮いただいております。
ただし介助犬はご入店いただけます。
ケータリングサービスはありますか？
20名様以上のパーティーにて承ります。
詳細はお問い合わせください。
お子様
小さな子どもを連れて利用できますか？
はい、お子様とご一緒のご利用も歓迎しております。
ベビーチェアもご用意しておりますので
お気軽にお申し付けください。
子ども用のメニューはありますか？
お子様の年齢に合わせて
ワンプレートのランチやコースをご用意しております。
ご希望の際はご予約時にお申し付けください。
ベビーカーのまま入店できますか？
はい、ご乗車いただいたままでご入店いただけます。
ただし、通常の入口が階段のため、
別の入口よりご案内いたします。
詳しくはお問い合わせください。
託児施設、ベビーシッターの手配はできますか？
ご宴席やご披露宴にてご利用のお客様に関しましては
ご手配が可能でございます。
詳しくはお問い合わせください。
その他
撮影に利用することは可能ですか？
はい、撮影にご利用いただくことも可能です。
詳しくはお問い合わせください。